![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-5-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nEl Nostre Viatge: Des dels Or\u00edgens a la Innovaci\u00f3<\/h3>\n\n\n\n
La nostra hist\u00f2ria \u00e9s una de creixement i adaptaci\u00f3<\/strong>. Vam comen\u00e7ar amb la venda de recanvis i accessoris per a electrodom\u00e8stics i fred comercial, una base s\u00f2lida que ens va permetre expandir-nos gradualment. Avui, som una empresa l\u00edder en la venda al major<\/strong> de electrodom\u00e8stics<\/a>, PAE<\/a>, climatitzaci\u00f3<\/a>, i molt m\u00e9s. Amb delegacions a Lleida<\/strong>, Tarragona<\/strong> i Andorra<\/strong>, la nostra pres\u00e8ncia s’ha consolidat tant en el mercat nacional com internacional.<\/p>\n\n\n\n Amb l’objectiu de millorar cont\u00ednuament els nostres serveis, hem iniciat un ambici\u00f3s projecte d’ ampliaci\u00f3 a Lleida<\/strong>, afegint 10.000 metres quadrats a les nostres instal\u00b7lacions<\/strong>. Aquest nou espai inclou un magatzem log\u00edstic de 7.000 metres quadrats amb m\u00faltiples molls de c\u00e0rrega i desc\u00e0rrega<\/strong>, el que ens permet agilitzar les nostres operacions<\/strong> i respondre m\u00e9s eficientment a les demandes del mercat.<\/p>\n\n\n\n A Refrel, la nostra filosofia sempre ha estat clara: posar les necessitats dels nostres clients en primer lloc<\/strong> i oferir solucions r\u00e0pides i efectives. Creiem fermament que la clau per aconseguir aquest objectiu \u00e9s a trav\u00e9s d’un equip de treball s\u00f2lid i ben integrat<\/strong>. La nostra plantilla, que compta amb 20 professionals dedicats, es divideix en cinc departaments essencials: Administraci\u00f3, Inform\u00e0tica i M\u00e0rqueting, Compres, Magatzem i Vendes.<\/p>\n\n\n\n Cada departament, tot i ser \u00fanic en la seva funci\u00f3, est\u00e0 interconnectat amb els altres, creant una sinergia que impulsa la nostra efici\u00e8ncia i productivitat<\/strong>. Aquest enfocament col\u00b7laboratiu no nom\u00e9s millora el nostre ambient de treball, sin\u00f3 que tamb\u00e9 es reflecteix en els resultats que entreguem als nostres clients. A Refrel, no som nom\u00e9s un equip, som una fam\u00edlia que treballa unida per aconseguir un objectiu com\u00fa: l’excel\u00b7l\u00e8ncia en servei i la satisfacci\u00f3 del client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Aquest comprom\u00eds amb la col\u00b7laboraci\u00f3 i l’efici\u00e8ncia<\/strong> no nom\u00e9s defineix la nostra cultura interna<\/strong>, sin\u00f3 que tamb\u00e9 \u00e9s la base sobre la qual constru\u00efm les nostres relacions amb els clients i socis<\/strong>. A Refrel, entenem que l’\u00e8xit no s’aconsegueix en solitari, sin\u00f3 a trav\u00e9s de la fortalesa d’un equip ben coordinat i dedicat.<\/p>\n\n\n\n A Refrel, entenem el valor de les col\u00b7laboracions estrat\u00e8giques. Una de les nostres aliances m\u00e9s significatives \u00e9s amb l’ Agrupaci\u00f3 de Botiguers d\u2019Electrodom\u00e8stics<\/a> (ABE<\/strong>), un dels principals grups de compres d’electrodom\u00e8stics a Catalunya. Aquesta col\u00b7laboraci\u00f3 ha estat un pilar en el nostre creixement, permetent-nos actuar com a plataforma log\u00edstica per als socis del grup<\/strong> i, alhora, millorar el nostre servei. La nostra relaci\u00f3 amb l’ABE \u00e9s un testimoni de com les associacions s\u00f2lides poden portar a un major \u00e8xit i efici\u00e8ncia en el servei.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, estem profundament compromesos amb la sostenibilitat<\/a> i la protecci\u00f3 del medi ambient<\/strong>. En l\u00ednia amb aquest comprom\u00eds, hem implementat diverses accions, com la instal\u00b7laci\u00f3 de plantes solars als nostres magatzems<\/a>. Aquestes instal\u00b7lacions no nom\u00e9s redu\u00efxen la nostra petjada de carboni\u00a0<\/strong> (CO2), sin\u00f3 que tamb\u00e9 ens permeten ser m\u00e9s autosuficients energ\u00e8ticament. Actualment, estem treballant en la construcci\u00f3 d’una nova planta solar<\/strong> amb m\u00e9s de 1.800 panells solars<\/strong>, que ens permetr\u00e0 produir 1 MW<\/strong> i reduir encara m\u00e9s les nostres emissions de CO2.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, som conscients de la import\u00e0ncia de la gesti\u00f3 adequada de residus. Per aix\u00f2, hem establert un contracte amb una planta de tractament autoritzada per a la gesti\u00f3 i reciclatge de tots els nostres residus, incloent-hi pl\u00e0stics, paper, cartr\u00f3 i consumibles. Tamb\u00e9 som a Refrel Lleida un punt de recollida autoritzat<\/strong> (publicaci\u00f3<\/a>) per l’empresa ECOLEC<\/a>, facilitant la recollida d’aparells electrodom\u00e8stics fora d’\u00fas, cosa que ens permet oferir un servei addicional als nostres clients<\/strong> i contribuir a un entorn m\u00e9s net.<\/p>\n\n\n\n A Refrel, estem constantment buscant maneres de millorar l’experi\u00e8ncia dels nostres clients<\/strong>. Recentment, hem realitzat una actualitzaci\u00f3 integral del nostre lloc web, dissenyada pel nostre Dpto. d’Inform\u00e0tica i M\u00e0rqueting. Ara, el nostre lloc web llueix un disseny m\u00e9s innovador, intuitiu i funcional<\/strong>, pensat per facilitar als nostres clients la cerca i l’acc\u00e9s als nostres productes. La navegaci\u00f3 s’ha fet m\u00e9s senzilla i pr\u00e0ctica, amb informaci\u00f3 t\u00e8cnica detallada<\/strong> i enlla\u00e7os interrelacionats a altres articles, cosa que facilita una gesti\u00f3 \u00e0gil<\/strong> de tots els aspectes relacionats amb les comandes i temes fiscals<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, estem reforcant la nostra pres\u00e8ncia en el m\u00f3n digital<\/strong> amb el llan\u00e7ament d’una nova aplicaci\u00f3 (APP Refrel) per a dispositius Android<\/a>, que facilitar\u00e0 encara m\u00e9s l’acc\u00e9s als nostres serveis i productes. Tamb\u00e9 hem repr\u00e8s la nostra activitat a les xarxes socials com Facebook<\/a>, Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a> i YouTube<\/a>, mantenint els nostres clients i seguidors actualitzats<\/strong> sobre les nostres \u00faltimes not\u00edcies i ofertes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Quant a les vendes, l’any 2023 ha estat testimoni d’un creixement significatiu<\/strong> malgrat els desafiaments econ\u00f2mics actuals<\/strong>. Malgrat un entorn de tipus d’inter\u00e8s en augment i una alta inflaci\u00f3, hem aconseguit augmentar les nostres vendes en m\u00e9s d’un 8% respecte a l’any anterior<\/strong>. Aix\u00f2 \u00e9s un clar indicador de la confian\u00e7a i la lleialtat que els nostres clients dipositen en nosaltres, i ens motiva a seguir treballant dur per mantenir i superar aquestes xifres en el futur.<\/p>\n\n\n\n Mirant cap al futur, a Refrel estem planificant expandir encara m\u00e9s els nostres horitzons<\/strong>. Per al 2024, un dels nostres objectius principals \u00e9s l’ampliaci\u00f3 del nostre departament comercial de vendes. Aquesta expansi\u00f3, prevista pel primer trimestre de l’any, t\u00e9 com a objectiu refor\u00e7ar encara m\u00e9s les nostres relacions amb clients actuals i potencials, aix\u00ed com explorar nous mercats i oportunitats<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, cap a finals del 2024, estem planejant augmentar la nostra pres\u00e8ncia geogr\u00e0fica<\/strong> amb l’obertura de noves delegacions<\/strong> fora de la prov\u00edncia de Lleida. Aquest pas representa un emocionant avan\u00e7 en la nostra estrat\u00e8gia de creixement i ens permetr\u00e0 oferir un servei encara m\u00e9s proper i personalitzat a una base de clients m\u00e9s \u00e0mplia.<\/p>\n\n\n\n Aquests plans d’expansi\u00f3 s\u00f3n reflex de la nostra filosofia constant de millora i avan\u00e7<\/strong>. A Refrel, sempre estem buscant noves formes d’innovar i superar les expectatives, mantenint la nostra posici\u00f3 com a referent en el sector i garantint que continuem oferint el millor servei possible als nostres clients, tant actuals com futurs.\n\n<\/p>\n\n\n\n Al llarg de la nostra hist\u00f2ria a Refrel, hem enfrontat reptes i aprofitat oportunitats, sempre amb l’objectiu de proporcionar el millor servei i productes als nostres clients<\/strong>. El nostre viatge fins ara ha estat de creixement constant i adaptaci\u00f3 a un mercat en constant canvi. Amb la nostra recent expansi\u00f3, el refor\u00e7 de la nostra pres\u00e8ncia digital i els plans per al futur, estem emocionats pel que vindr\u00e0 i compromesos a seguir sent un referent en el sector de majorista d’electrodom\u00e8stics i climatitzaci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n Estem encantats de compartir la primera entrada al nostre nou \u2018Blog del Professional de Refrel<\/a>\u2018. Us convidem a explorar la nostra nova plataforma de contingut on compartirem regularment actualitzacions, not\u00edcies i coneixements sobre la nostra ind\u00fastria<\/strong>. No oblideu visitar tamb\u00e9 el nostre lloc web Refrel.com<\/a> per con\u00e8ixer m\u00e9s sobre els nostres productes i serveis. I, per estar al corrent de les \u00faltimes not\u00edcies i ofertes de Refrel, segueix-nos a les nostres xarxes socials: Facebook<\/a>, Instagram<\/a> i LinkedIn<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En aquest article, explorem les recents expansions i millores de Refrel, i com aix\u00f2 reflecteix el nostre comprom\u00eds amb l’efici\u00e8ncia i la sostenibilitat.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":46,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-50","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article"],"yoast_head":"\nAmpliaci\u00f3 i Millora de les Nostres Instal\u00b7lacions<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-7-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nFilosofia i Equip de Treball<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-8-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nEls Nostres Equips de Treball<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-6-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nCol\u00b7laboraci\u00f3 amb ABE<\/h3>\n\n\n\n
Comprom\u00eds amb la Sostenibilitat<\/h2>\n\n\n\n
Pres\u00e8ncia Digital i Tend\u00e8ncies de Vendes<\/h2>\n\n\n\n
Tend\u00e8ncies de Vendes de 2023<\/h3>\n\n\n\n
Plans Futurs i Expansi\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-4-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nAmpliaci\u00f3 de les Delegacions<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.refrel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20231114-3-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nConclusi\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n